平素より神戸三田アウトドアビレッジTEMILをご利用いただきありがとうございます。
台風接近に伴い、雨風が強まることが想定されます。
8/14（月）8/15(火)にご利用予定のお客様へお知らせさせていただきます。
お客様の安全面を最優先し、下記の日程を臨時休業とさせていただきます。
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■臨時休業日
2023年8月15日（火）
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楽しみにされていたお客様には大変申し訳ございませんが、ご理解の程よろしくお願いします。
■日帰りに変更してのご利用のご検討のお客様へ
以下の日程につきましては、日帰り利用への変更手数料は無料です。
変更後の施設料金は変更後の料金にて承ります。
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対象日：2023年8月14日（月）チェックイン分
対象施設：山小屋、バンガロー、ワンポールテントサイト、和室、ガーデンテントサイト
□山小屋・ガーデンテントサイト利用可能時間：11時〜17時
□バンガロー、ワンポール、和室利用可能時間：12時〜17時（BBQ食材付）
※但し、バンガロー、ワンポールテントサイト、和室につきましてはお部屋の利用はなく、BBQサイトの利用となります。
※今後の気象情報により、本内容が変更になる場合もあります。
〈変更手続きについて〉
8/13（日）15:00までに変更のお手続きをお願い致します。
専用フォーム もしくはお電話（TEL079-569-1016）にてご連絡をお願いいたします。
ただし、電話は9-17時の対応となります。
変更専用フォーム https://ws.formzu.net/fgen/S61186576/
■ご宿泊・利用キャンセルをご検討のお客様へ
以下の日程につきましては、キャンセルフリーとさせていただきます。
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対象日：2023年8月14日（月）・15日（火）チェックイン分
対象施設：山小屋、バンガロー、ワンポールテントサイト、和室、ガーデンテントサイト、レインボーテントサイト、BBQサイト
※お客様からのキャンセルお手続きがあったご予約のみの対応となります。キャンセルのお手続きを必ずお願いします。
※システムの関係上、キャンセル時、自動返信メールで、キャンセル料金の書かれたメールが送信されますが、請求いたしませんのでご安心ください。
※連泊の場合は、該当日のみのキャンセルフリーとなります。
※キャンセルお手続きがない場合は、通常のキャンセルポリシーでの対応となりますので、ご注意ください。
※今後の気象情報により、本内容が変更になる場合もあります。
〈キャンセルお手続きについて〉
8/13（日）15:00までにキャンセルのお手続きをお願い致します。
予約サイト「なっぷ」のマイページか、ご予約確認メールのキャンセル変更URLからお手続きをお願いします。
上記日時以降になる場合は、お手数ですが、お電話（TEL079-569-1016）にてご連絡をお願いいたします。（電話は9-17時の対応となります。）
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以上となりますが、不明な点等ございましたら、お気軽にお電話・メールにてご連絡くださいませ。
