予約方法

予約方法

本WEBサイトの「空き検索・オンライン予約」画面よりご予約ください。
予約開始日:ご利用日の3カ月前の1日0:00より受付開始

例:8月20日ご利用の場合 → 5月1日受付開始


WEBサイトでの予約受付期限:ご利用2日前0:00まで
※それ以降のご予約は、TEMILに直接お電話にて(TEL  079-569-1016)お尋ねください。

 

ご利用2日前以前に電話でのご予約をご希望の場合は、以下の時間帯のみ受付けています。
受付時間:平日10時~17時
事前予約電話番号: 079-230-0661 (生涯学習サポート兵庫内)
ご希望の日時、利用場所をお知らせください。


ご利用にあたってのご注意

1)TEMIL BOXのご宿泊は、原則10名様以上の団体様のみご予約可能です。
ご利用前1ヶ月を切ってからのご予約は、10名様未満であっても日程等によってはご利用いただける場合もございます。ご希望の場合はご相談ください。

2)当施設はセルフサービス施設です。
寝具の設置・返却・清掃・備品の洗浄等、ご利用のみなさまにお願いしております。

3)当施設に自動販売機はありません。
TEMIL BOX内でのみ飲料の販売を行っておりますので、そちらをご利用ください。

4)TEMIL BOX以外の施設にエアコンはありません。
体育館も含め基本的にエアコンを設置していません。自然そのままの環境であることご理解ください。
TEMIL BOXの宿泊用和室・ワークショップルーム・ダイニングにはエアコンはございます。

5)チェックイン:15時~20時(それ以降の受付はできませんのでご了承ください)
       チェックアウト:10時

 

ご利用当日までのお手続き

1)予約画面より、ご希望の日時、ご利用施設を選択ください。
2)ご予約が確定しましたら、自動返信メールにてご予約内容をお送りします。
ご予約いただいた施設にお間違いないか、必ずご確認の上、誤りがある場合は至急変更手続きをお願いします。
3)変更、キャンセルは予約画面よりお手続きください。
ご利用1週間前を過ぎてからの変更等はキャンセル料がかかる場合がございます。
詳しくはページ下部「キャンセル料について」をご確認ください。
4)お食事のご注文・追加は5日前までにお願いします。1週間を切ってからの変更・キャンセルはキャンセル料が発生します。

※山小屋をご利用の方

山小屋ご利用の場合のみ、ご予約後10日以内に施設料をお振り込みをいいただき、本予約となります。本予約後はキャンセル料が発生いたしますので、ご注意ください。
詳しくはページ下部「キャンセル料について」の山小屋欄をご確認ください。

[振込先]
銀行名:楽天銀行  店名:第二営業支店
預金種目:普通預金  口座番号:7652661
口座名義:特定非営利活動法人 生涯学習サポート兵庫 神戸三田
※手数料はご負担頂きますようお願いします。

 

ご利用当日の流れ

1)当施設に到着後、フロント(TEMIL BOX内)へお越しください。施設利用料等のお支払い、チェックイン手続きを行います。
宿泊の場合の基本チェックイン時間は15:00です。

※宿泊でご利用の方は「宿泊者名簿」をご提出又は当日ご記入ください。
■ 宿泊者名簿 ダウンロード ※PDFファイル

■ 宿泊者名簿 ダウンロード ※XLSファイル

※レンタル品、購入品は当日お申し付け頂いてもご利用可能です。(数に限りがありますのでご注意ください)

2)受付で案内のあった場所・時間でご利用ください。
宿泊の場合の基本チェックアウト時間は10:00です。

3)ご利用後は施設の清掃・備品の洗浄等をご利用のみなさま自身でお願いしています。
次の方が気持ちよく使えるよう、必ずご利用前の状態に復帰ください。

4)お帰りの前にフロント(TEMIL BOX内)へお越しください。追加料金等の精算、チェックアウト手続きをいたします。
お支払には、現金、クレジットカード(VISA・マスターカード・JCB・AmericanExpress・DinersClub・Discover)、ICカード(交通系電子マネー・QUIC pay・iD)がご利用いただけます。  


キャンセル料について

[山小屋以外の施設・お食事]
キャンセル日  キャンセル料
8日前まで     発生なし
1週間前~2日前    30%
前日          50%
当日・無連絡        100%

 

[山小屋]
キャンセル日 キャンセル料
お支払い前     発生なし
お支払い後        10%
1ヶ月前~2日前      30%
前日         50%
当日・無連絡     100%

※ご利用10日前を過ぎてからのご予約の場合は、お支払いの有無に関わらず本予約となり、上記キャンセル料が発生いたします。


お問い合わせ

施設・ご予約内容に関するお問い合わせ

神戸三田アウトドアビレッジTEMIL
TEL:079-569-1016